Kiratik implementierte mit Binadoo eine hochautomatisierte Helpdesk-Lösung auf Basis von Odoo. Die Integration von KI, Zeiterfassung, Ticketmanagement und einer internen Wissensdatenbank ermöglichte eine schnellere, strukturierte Bearbeitung von Supportanfragen. Kundenkommunikation über moderne Kanäle wie WhatsApp und transparente Abrechnung verbessern Effizienz und Kundenzufriedenheit. Ein zukunftssicheres, skalierbares System.