Kiratik implementierte mit Binadoo eine hochautomatisierte Helpdesk-Lösung auf Basis von Odoo. Die Integration von KI, Zeiterfassung, Ticketmanagement und einer internen Wissensdatenbank ermöglichte eine schnellere, strukturierte Bearbeitung von Supportanfragen. Kundenkommunikation über moderne Kanäle wie WhatsApp und transparente Abrechnung verbessern Effizienz und Kundenzufriedenheit. Ein zukunftssicheres, skalierbares System.

auto.de digitalisierte mit Odoo CRM und dem Vertriebsmodul seine gesamte Lead-Bearbeitung. Anfragen werden automatisiert übernommen, Leads intelligent zugewiesen und Prozesse wie Vertrags-, Angebots- und Dokumentenerstellung vollständig digital abgebildet. Die Lösung steigert Effizienz, senkt Reaktionszeiten und ermöglicht präzises Monitoring. Entstanden ist ein hochskalierbares System, das Vertrieb, Management, Buchhaltung und Marketing ideal miteinander vernetzt.